Assistance SAV sur Lyon

Lorsque vous choisissez Martinon comme partenaire pour l'installation de votre cuisine professionnelle, vous optez également pour un Service Après-Vente de proximité sur-mesure.

Forts de notre engagement envers le savoir-faire artisanal et l'importance de l'aspect humain, nous mettons à votre disposition une équipe dévouée, toujours à l'écoute de vos besoins.

Nos techniciens, spécialement formés, interviennent rapidement grâce à nos camions-ateliers entièrement équipés, et ce, quelle que soit la marque de vos équipements. Leur expertise dans les domaines de la grande cuisine et du froid industriel et commercial assure des réparations précises et efficaces.

Chez Martinon, nous comprenons que chaque établissement a des besoins techniques spécifiques. C'est pourquoi nous offrons une gamme de formules de contrats de maintenance adaptées à vos exigences. Notre connaissance pointue de ces secteurs nous permet de vous accompagner de manière personnalisée.

Pour garantir un service de premier ordre, nous avons développé une application de gestion exclusive, vous donnant un accès direct à votre contrat et à l'état de votre parc matériel. De plus, avec près de 10 000 références de pièces détachées en stock dans nos agences, nous sommes en mesure d'assurer des interventions rapides et efficaces.

Avec ODICE PARC, bénéficiez d'un extranet dédié, spécialement conçu pour suivre de près les détails de votre contrat et l'état de votre matériel. Cela signifie que vous avez un contrôle total sur la santé et la performance de votre équipement, avec la tranquillité d'esprit qui accompagne le choix de Martinon.

Faire équipe avec Martinon, c'est choisir l'excellence, de l'installation à l'entretien, pour une cuisine professionnelle qui fonctionne à la perfection, jour après jour.